Preguntas frecuentes

Destinos y Tours

¿Tienen tours fuera de Europa?

Ofrecemos un tour a Marruecos en el continente Africano, sin embargo nuestra mayor experiencia es en Europa, con proveedores y tourguides certificados en idioma y cultura local siempre manteniendo nuestra prioridad en calidad y seguridad.

¿Cuál es el itinerario de los tours?

Los itinerarios base los podras consulatr en nuestra página web, sin embargo guardamos algunos detalles para sorprenderte durante el viaje.

¿Qué destinos visitan y qué experiencias incluyen?

Cada tour incluye visitas y experiencias culturales, detalladas en la descripción del tour. En algunos tours, los participantes tendran libertad para explorar durante horarios libres.

Reservaciones, Pagos y Cancelaciones

¿Cómo puedo reservar un tour?

Elige tu destino y consulta disponibilidad con nuestro equipo de ventas, quienes te informarán del anticipo requerido para apartar tu lugar y la motocicleta de tu eleccion de acuerdo a dispoibilidad.

¿Cómo puedo pagar el tour?

Puedes realizar pagos por transferencia o depósito a la cuenta de MX ADV. Ofrecemos planes de pago personalizados que deben liquidarse seis semanas antes del inicio del tour.

¿Aceptan tarjetas de crédito?

Por el momento no aceptamos tarjetas de crédito, pero estamos trabajando en opciones para hacerlo más adelante.

¿Puedo recibir factura por mis pagos?

Sí, todos los pagos son facturables. También te asesoramos para registrarlos de acuerdo con tu actividad y la de nuestra empresa.

¿Qué sucede si cancelo mi tour?

Si cancelas 6 semanas antes del inicio: se descuenta una comisión de €150 por el apartado de la moto, y el saldo podrá aplicarse en otro tour con vigencia de un año.
Si cancelas con menos de 6 semanas de anticipación: se descuentan las comisiones por hoteles y reservas, y el saldo restante podrá aplicarse en otro tour con vigencia de un año.
Otra opción es transferir tu lugar a otro participante que traigas sin penalización.

Moto y Equipamiento

¿Debo llevar mi propia moto?

No, todos los tours incluyen la renta de motos BMW en óptimas condiciones, con maletas, top case y seguro con deducible.

¿Qué modelos de motos se utilizan?

Principalmente BMW 1250 y 1300. En algunos casos incluimos motos de menor cilindrada según disponibilidad.

¿La moto tiene GPS con la ruta?

El GPS BMW Navigator VI está disponible con costo adicional y esta sujeto a disponibilidad.

¿Debo llevar mi equipaje en la moto?

No es necesario, pues contamos con una camioneta de apoyo que transporta el equipaje de los participantes.

¿Puedo usar mi moto en Europa si ya la tengo allá?

Sí, pero deberás informarlo al inicio para evitar reservar una moto. Sin embargo, considera que MX ADV no se hará responsable por fallas mecánicas o accidentes con motos particulares.

¿Rentan equipo (casco, chaqueta, etc.)?

No, cada participante deberá llevar su propio equipo de proteccion personal COMPLETO: casco, guantes, chaqueta con protecciones, pantalones, botas e impermeable.

¿Puedo llevar a un acompañante en la camioneta de apoyo?

No lo recomendamos, ya que la camioneta sigue una ruta diferente y está limitada a transportar equipaje.

Costos y Servicios Incluidos

¿Qué incluye el costo del tour?

Renta de la moto.
Hospedajes.
Cena de bienvenida y despedida.
Apoyo logístico durante el recorrido.
Servicio de nuestra camioneta de apoyo.
Algunas experiencias culturales, dependiendo del diseño del tour.

¿Qué no está incluido?

Vuelos
Alimentos, bebidas (excepto cenas de bienvenida y despedida).
Gasolina y peajes.
Visitas a museos y experiencias no especificadas en el tour.

¿Cuánto dinero debo llevar?

Recomendamos un presupuesto mínimo de €1,000 para gasolina, peajes, alimentos, bebidas y propinas, dependiendo de tus consumos personales.

Requisitos y Preparativos

¿Puedo asistir si soy principiante en motociclismo?

No. Te recomendamos tomar un curso avalado por MX ADV antes de inscribirte a un tour. La seguridad de todos es nuestra prioridad.

¿Necesito visa para viajar a Europa?

Para viajar a Europa los mexicanos no requieren VISA. Sin embargo tu pasaporte debe tener una vigencia mínima de tres meses a partir de la fecha de salida. Existe también una nueva autorización que entrará en vigor a mediados de 2025, aunque la fecha aun no esta definida. El nombre de esta autorización es ETIAS (European Travel Information and Authorisation System) y se solicitará en línea a través del sitio web oficial de la Unión Europea, tendrá un costo aproximado de 7 Euros y será válida por tres años, se podrá utilizar en múltiples entradas y será valida para todos los países que requieran ETIAS o hasta que expire la vigencia del pasaporte

¿Qué ropa debo llevar?

Durante el briefing previo te indicaremos la ropa adecuada según las condiciones climáticas de cada destino.

¿Pueden ayudarme a tramitar la licencia internacional?

Sí, podemos apoyarte con el trámite a través de un gestor. Solo necesitas tener tu licencia nacional vigente y proporcionar algunos documentos.

Experiencia y Logística

¿Cómo son las jornadas diarias?

En promedio, salimos a las 9 a.m. tras el desayuno, con paradas para café, fotos y snacks, concluyendo alrededor de las 5 p.m. en el hotel.

¿Cuántos kilómetros se recorren por día?

En promedio, salimos a las 9 a.m. tras el desayuno, con paradas para café, fotos y snacks, concluyendo alrededor de las 5 p.m. en el hotel.

¿Habrá tiempo para compras?

Algunos tours incluyen paradas en ciudades como Múnich, Roma o Lisboa, ideales para compras durante días libres.

26. ¿Puedo solicitar habitaciones con camas separadas?

Sí, mientras exista disponibilidad en los hoteles. Es importante solicitarlo al momento de reservar.

UBICACIÓN
Avenida Echegaray 25, Planta Baja 2 Colonia 10 de Abril, Naucalpan de Juarez Estado de México, CP 53320
ESCRÍBENOS
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